Información sobre Protección de Datos

Última actualización: 2 de octubre de 2026

1. Compromiso con la protección de datos

Vale-logic se compromete a proteger tu privacidad y cumplir con los principios de protección de datos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la legislación chilena aplicable en materia de protección de datos personales.

2. Principios de tratamiento

Tratamos tus datos personales conforme a los siguientes principios:

• Licitud y transparencia: Tratamos tus datos de forma lícita y transparente
• Limitación de la finalidad: Recopilamos datos para fines específicos y legítimos
• Minimización de datos: Solo recopilamos los datos necesarios
• Exactitud: Mantenemos tus datos actualizados y precisos
• Limitación del plazo de conservación: No conservamos datos más tiempo del necesario
• Integridad y confidencialidad: Protegemos tus datos mediante medidas de seguridad apropiadas

3. Tus derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.

Derecho a la portabilidad

Puedes solicitar recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado y de uso común.

4. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

• Correo electrónico: contacto@vale-logic.com
• Dirección postal: Av. Providencia 1208, Oficina 302, Providencia, Santiago, Chile

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.

5. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera de Chile, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio y con las garantías adecuadas.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso restrictivos
• Procedimientos de respaldo y recuperación
• Auditorías y revisiones periódicas de seguridad

7. Violaciones de seguridad

En caso de una violación de seguridad que afecte a tus datos personales y que suponga un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en Chile.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores.

10. Contacto del delegado de protección de datos

Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos en: contacto@vale-logic.com